Telenorbutikken Vågsbygd Senter tilbyr et bredt spekter av tjenester innen telekommunikasjon. Butikken gir veiledning og teknisk hjelp fra eksperter, noe som kan være nyttig for kunder som har spørsmål om produkter eller tjenester. I tillegg har de en innbytteordning for mobilbytte, samt rådgivning om mobilabonnement og digitale sikkerhetstjenester.
Kunder har muligheten til å reservere produkter på nett og hente dem i butikken, noe som kan bidra til en mer effektiv handleopplevelse. Butikken tilbyr også en to måneders prøvetid på mobilabonnement, samt eSIM-løsninger med hjelp til aktivering. Telenorbutikken Vågsbygd Senter har også et fokus på bærekraft, med salg av brukte mobiler gjennom programmet God Som Ny og en Fiks Ferdig-tjeneste for oppsett av nye enheter. Resirkulering og gjenbruk av gamle mobiler er også en del av butikkens tilbud.