Apotek 1 i Lillehammer tilbyr et variert utvalg av helseprodukter og tjenester. Apoteket har fokus på helse og velvære, og gir råd og tips til kundene om aktuelle emner innen dette feltet. I tillegg til tradisjonelle apotekstjenester, som reseptfornyelse, tilbyr de også rådgivning for kunder som har spørsmål om medisiner og helse.
Kundene kan dra nytte av en lojalitetsordning gjennom en kundeklubb, som gir fordeler ved kjøp. Apoteket holder seg oppdatert på nyheter og aktuelle saker innen helse, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å være informert. Det er også mulig å finne nærmeste apotek gjennom deres tjenester, noe som kan være praktisk for kunder som er på farten.