H&M er en kjedebutikk som tilbyr et bredt utvalg av moteklær, badetøy, tilbehør og sko. Butikken fokuserer på å levere trendy og moderne plagg som appellerer til ulike kundegrupper. Sortimentet inkluderer både hverdagsklær og mer spesielle antrekk, noe som gjør det enkelt for kunder å finne noe som passer til ulike anledninger.
Kjeden er kjent for sitt fokus på tilgjengelighet og stil, og har et variert utvalg som dekker både dame-, herre- og barneklær. H&M er også engasjert i bærekraft og jobber med initiativer for å redusere miljøpåvirkningen fra sin produksjon og distribusjon. Butikken i Lillehammer er en del av denne internasjonale kjeden, som har et sterkt fotavtrykk i motebransjen.