NORMAL Lillehammer, beliggende i Strandtorget, er en discount store som tilbyr et variert utvalg av varer til faste lave priser. Butikken har et sortiment som inkluderer kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, munnpleie, sjampo, sminke og rengjøringsprodukter. NORMAL har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse ved hvert besøk.
For å forbedre brukeropplevelsen benytter NORMAL informasjonskapsler, som også brukes til å måle ytelse og analysere trafikk. Butikken tilbyr tilpassede markedsføringstjenester og gir kundene mulighet til å administrere innstillingene for informasjonskapsler. Samtykke til bruk av informasjonskapsler kan trekkes tilbake når som helst, og NORMAL fokuserer på å levere relevant og engasjerende reklame til sine kunder.