Pakkeboks Extra Gruben tilbyr post- og frakttjenester både nasjonalt og internasjonalt. Med døgnåpne pakkebokser tilgjengelig på over 2000 steder, gir de brukerne fleksibilitet til å hente og sende pakker når det passer dem. Det er også mulig å gi andre tilgang til å hente pakker fra pakkeboksen, noe som kan være praktisk for deling av forsendelser.
I tillegg til sending og mottak av pakker, tilbyr Pakkeboks Extra Gruben tjenester for å melde flytting og finne adresser. Brukere kan spore pakker for enkel oppfølging, samt få informasjon om vekt og størrelse for sendinger. Det tilbys også tips for å bli mer erfaren i bruktkjøp, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å handle smartere. Lokalisert til høyre for hovedinngangen til butikken, er pakkeboksen lett tilgjengelig for kunder.