NAV i Mo i Rana er en offentlig etat som tilbyr veiledning og informasjon innen flere områder, inkludert arbeid, helse og sykdom. Etaten gir også råd om pensjon og sosiale tjenester, og har spesialiserte ressurser for hjelpemidler og tilrettelegging for ulike behov. Dette gjør NAV til en viktig aktør for innbyggere som søker støtte og veiledning i forbindelse med deres livssituasjon.
Nettsiden til NAV er brukervennlig og tilgjengelig på flere språk, noe som gjør det enklere for brukere å navigere i de ulike tjenestene. Det tilbys også en chatbot for rask hjelp, samt snarveier til relevante tjenester og informasjon. I tillegg holder etaten brukerne oppdatert med aktuelle nyheter og oppdateringer, som kan være nyttige for dem som benytter seg av NAVs tjenester.