Telenor shop i Mo i Rana tilbyr et bredt spekter av tjenester innen telekommunikasjon. Butikken har eksperter tilgjengelig for veiledning og teknisk hjelp, som kan bistå kunder med valg av mobiltelefoner, smartklokker, nettbrett og tilbehør basert på individuelle bruksvaner. I tillegg tilbyr de en innbytteordning for mobilbytte, samt muligheten for å reservere produkter på nett og hente dem i butikken.
Butikken har også fokus på digital sikkerhet og tilbyr tjenester knyttet til dette. Kunder kan dra nytte av en to måneders prøvetid på mobilabonnement og få hjelp til aktivering av eSIM. Telenor shop har et utvalg av brukte mobiler tilgjengelig gjennom konseptet "God Som Ny", som fremmer resirkulering og gjenbruk av gamle enheter. Dette gjør det enklere for kunder å ta bærekraftige valg i forbindelse med mobilbruk.