Pakkeboks KIWI Nordbyen tilbyr post- og frakttjenester både nasjonalt og internasjonalt. Denne pakkeboksen er plassert langs veggen til venstre for inngangen til butikken, og gir brukerne tilgang til døgnåpne tjenester. Det finnes over 2000 slike pakkebokser tilgjengelig, noe som gjør det enkelt å hente og sende pakker når det passer best.
Brukere har mulighet til å la andre hente pakker i pakkeboksen, og det tilbys også tjenester for å melde flytting og finne adresser. For enkel oppfølging av sendinger, kan pakker spores, og det gis informasjon om vekt og størrelse for sendinger. I tillegg kan man få nyttige tips for å bli mer erfaren i bruktkjøp.