Thon Hotel Moldefjord ligger ved Storkaia, som er et fast stopp for hurtigruten. Hotellet tilbyr en fantastisk utsikt over fjorden, noe som gir gjestene en naturskjønn opplevelse. Det er miljøfyrtårn-sertifisert, noe som indikerer et fokus på bærekraft og miljøvennlige løsninger.
Hotellet har døgnåpen resepsjon og tilbyr tjenester som vaskeritjenester og vekketjeneste. Gjestene kan nyte en inkludert frokost, og det er muligheter for sen og tidlig innsjekk avhengig av tilgjengelighet. For de som ønsker å holde seg aktive, er det et gratis treningsrom i nærheten, samt heis med tale for tilgjengelighet. Hotellet har også en bar og tilbyr gratis Wi-Fi til sine gjester.