NAV Forvaltning Molde er en sosialtjeneste som tilbyr veiledning innen arbeid, helse og sykdom. Organisasjonen gir informasjon om familie og barn, samt rådgivning knyttet til pensjon og sosiale tjenester. Dette gjør det mulig for innbyggere å få hjelp til å navigere i komplekse systemer og finne de løsningene som passer deres situasjon.
I tillegg til tradisjonelle rådgivningstjenester, tilbyr NAV Forvaltning Molde hjelpemidler og tilrettelegging for ulike behov. For å imøtekomme brukernes behov for rask informasjon, er det også tilgjengelig en chatbot som gir umiddelbar hjelp. Organisasjonen holder seg oppdatert med nyheter og informasjon, og gir snarveier til relevante tjenester, noe som kan være nyttig for dem som søker hjelp.