Sparebanken Narvik tilbyr et bredt spekter av dagligbanktjenester samt ulike lånealternativer. Banken har et sterkt fokus på bærekraft og engasjerer seg aktivt i lokalsamfunnet. Dette inkluderer blant annet et gavefond som støtter prosjekter som bidrar til forbedringer i nærområdet. Sparebanken Narvik deler også ut en betydelig del av sitt overskudd tilbake til lokalsamfunnet, noe som bidrar til utviklingen av lokale lag og foreninger.
Banken har fått anerkjennelse for sin kundeservice, og har som mål å være en støttespiller for både små og store økonomiske valg. Med dyktige rådgivere som har lokalkunnskap, tilbys personlig økonomisk rådgivning til kundene. Sparebanken Narvik er også engasjert i arbeidet mot hvitvasking og økonomisk kriminalitet, og støtter talentutvikling gjennom stipender. I tillegg arrangerer banken Fremtidskonferansen for å fremme optimisme i lokalsamfunnet.