Vinmonopolet i Narvik har vært en ansvarlig faghandel siden 1922, og har et tydelig fokus på både service og samfunnsansvar. Butikken tilbyr et bredt vareutvalg av vin og tilbehør, og har spesiallanseringer samt produktlanseringer som gir kundene tilgang til unike varer. I tillegg til det ordinære sortimentet, tilbyr Vinmonopolet gavekort og gaveartikler, noe som kan være aktuelt for spesielle anledninger.
For å hjelpe kundene med å finne de riktige produktene, har Vinmonopolet utviklet en drikkevelger som gir tilpassede anbefalinger basert på individuelle preferanser. Videre bidrar de til læring og kunnskap om vin gjennom podkaster og artikler. Vinmonopolet arrangerer også auksjoner for eksklusive produkter, noe som gir entusiaster muligheten til å sikre seg sjeldne varer.