đ©ș Fastlege i Norge: velge fastlege uten feil
Ansvarsfraskrivelse: Dette er kun informasjon og erstatter ikke legekonsultasjon. Ved akutte symptomer â ring 113 eller kontakt legevakt.
Denne guiden inneholder en kort oversikt over systemet: hvorfor du trenger en fastlege, hvordan du velger «din» lege i nĂŠrheten av hjemmet/arbeidet, hvordan du forbereder deg til fĂžrste time og nĂ„r du bĂžr gĂ„ forbi fastlegen og dra til legevakten. Relatert: Sesongarbeid: hvordan velge forsikring (/health/seasonal-work-insurance), Lag og garderobe: kontor â sti (/gear/layers-office-to-trail).
đ§ Hvorfor fastlege og hva hjelper det med?
Fastlege er din fÞrste kontakt i systemet: undersÞkelse, grunnleggende diagnostikk, henvisning til spesialister, fornyelse av resepter og sykemelding. Rett til fastlege fÄr innbyggere som er registrert som bosatt i kommunen (nasjonal register). Eiere av kun D-nummer har som regel ikke rett til fastlege (det finnes unntak).
Onlineprofil pĂ„ Helsenorge â det offisielle helseportalen; her samles fastlege, resepter, avtaler og meldinger, avhengig av hva din klinikk stĂžtter.
â Valgkriterier: avstand, sprĂ„k, onlineavtale, resepter
- NÊrhet og tilgjengelighet. Du kan bytte fastlege online via tjenesten «Bytte fastlege»; hvis legen ikke har ledige plasser, kan du sette deg pÄ venteliste (én liste om gangen). Vanligvis er det tillatt Ä bytte opptil to ganger i Äret.
- SprĂ„k. De fleste leger kommuniserer pĂ„ engelsk, men dette er ikke garantert. Du har rett til tolk, og det er helsetjenesten som bestiller en kvalifisert tolk â oppgi behovet nĂ„r du bestiller time.
- Online-tjenester. Hos noen fastleger er fĂžlgende tilgjengelig: online-bestilling, e-konsultasjon, fornyelse av resepter (e-resept) â dette vises etter innlogging pĂ„ Helsenorge; tjenestetilbudet bestemmes av klinikken
- Innlogging/tilgang. For Ä logge inn pÄ Helsenorge trenger du eID: BankID / Buypass / Commfides. I Helsenorge-appen kan du aktivere biometri etter fÞrste innlogging via ID-porten.
đ Forberedelser til fĂžrste besĂžk: medisinsk journal, dokumenter, betaling
Hva du mÄ ta med:
- Pass/ID, liste over medisiner og dosering, allergier og tidligere diagnoser; vaksinasjonsdata.
- Nummer/navn pÄ apotek (for e-resept). Du kan se dine resepter og restbelÞp i din personlige konto pÄ Helsenorge.
Betaling:
- Ved besÞk hos fastlege betales egenandel etter fastsatte satser. Det gjelder en Ärlig grense: nÄr du har nÄdd grensen, fÄr du frikort (fri for egenandel resten av Äret). For 2025 er grensen 3 278 NOK.
Hvordan bestille time:
- GÄ inn pÄ Helsenorge og sjekk hva din klinikk tilbyr: «Bestill time» (bestill time), «Forny resept» (forny resept), «E-konsultasjon» (online konsultasjon). Ikke alle fastleger stÞtter hele spekteret av online-tjenester.
đ NĂ„r skal du gĂ„ forbi fastlegen og gĂ„ til legevakten
- Livstruende/akutt â 113. Skader, sterke smerter i brystet, pustevansker osv. â ring 113.
- Akuttmottak (legevakt) â 116 117. NĂ„r du ikke kan vente pĂ„ time hos fastlegen (kveld/natt/helg), ring 116 117 â de vil fortelle deg om du skal dra til akuttmottaket.
đ Sjekkliste «fĂžrste besĂžk»
- Valgt fastlege via Bytte fastlege og sjekket tilgjengeligheten av nettjenester.
- Utarbeidet liste over medisiner/allergier/diagnoser + navn pÄ apotek.
- Tatt med dokumenter og liste med spÞrsmÄl (symptomer, varighet, hva som forverrer/forbedrer).
- Sjekket betaling: egenandel, samt din status frikort (hvis grensen er nÄdd).
- Kjenner nĂždnumrene: 113 / 116 117.
Den riktige fastlegen er nÊr, forstÄelig og digital: kort vei, forstÄelig sprÄk (eller tolk), e-tjenester der du trenger dem og beredskap for et stressfritt besÞk.
â FAQ
Lokalisering/tilgjengelighet, ledige plasser og online-tjenester (timeavtale, resepter, e-konsultasjoner). Bytt fastlege via Helsenorge; hvis det ikke er ledige plasser, sett deg pÄ venteliste. Vanligvis er det opptil to bytter per Är.
Mange leger snakker engelsk, men det er ikke obligatorisk. Hvis du er i tvil, kan du be om tolken (det er helsevesenets ansvar). Videokonsultasjoner er tilgjengelige hvis klinikken tilbyr e-konsultasjoner i Helsenorge.
ID, liste over medisiner/allergier/diagnoser, utskrifter, vaksinasjonsdata, navn pÄ apotek. Resept og restmengder kan du se under Medisiner/e-resept.
Hvis spÞrsmÄlet ikke kan vente til du fÄr time hos fastlegen, ring 116 117; ved livstruende tilstand, ring 113.
