Apotek 1 i Oslo tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Kunder kan få råd og tips fra kvalifisert personale, samt tilgang til et kundesenter for spørsmål og hjelp. Apoteket holder seg oppdatert med aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for besøkende som ønsker å være informert om relevante temaer.
I tillegg til tradisjonelle apotekstjenester, har Apotek 1 en kundeklubb som gir medlemmer tilgang til spesialtilbud og rabatter. Outlet-seksjonen tilbyr produkter til reduserte priser, og apoteket fokuserer også på sesongbaserte kampanjer, som for eksempel julegaver. Det finnes også jobbmuligheter for de som er interessert i å arbeide innen apoteket.