Apotek 1 Kalbakken tilbyr et variert utvalg av apotekprodukter og tjenester som retter seg mot helse og velvære. Apoteket gir råd og tips til kundene for å fremme en sunn livsstil. Det er også mulig å bli med i en kundeklubb, som gir lojalitetsfordeler til medlemmene.
I tillegg til de vanlige apotektjenestene, fokuserer Apotek 1 Kalbakken på aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å holde seg informert. Apoteket har også en outlet-seksjon med spesialtilbud og rabatter. Det er muligheter for jobb innen apoteket, noe som kan være av interesse for de som ønsker å arbeide i helsesektoren.