Apotek 1 Røa tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Kunder kan få råd og tips om ulike helserelaterte emner, samt tilgang til et kundesenter hvor de kan stille spørsmål og få hjelp. Apoteket holder også sine kunder oppdatert med aktuelle saker og nyheter innen helsefeltet.
I tillegg til de vanlige apotekstjenestene, har Apotek 1 Røa en kundeklubb som gir medlemmene spesielle fordeler. Det finnes også en outlet-seksjon med tilbud på utvalgte produkter. Apoteket fokuserer på sesongbaserte kampanjer, som for eksempel julegaver, og tilbyr jobbmuligheter for de som ønsker å arbeide innen apoteket.