Apotek 1 Romsås tilbyr et bredt spekter av tjenester innen helse og velvære. Kunder kan få råd og tips fra kompetent personale, samt tilgang til et kundesenter for spørsmål og hjelp. Apoteket holder også sine kunder oppdatert med aktuelle saker og nyheter innen helse, noe som kan være nyttig for dem som ønsker å holde seg informert.
I tillegg til de vanlige apotekstjenestene, har Apotek 1 Romsås en kundeklubb som gir medlemmene mulighet til å ta del i spesielle tilbud og kampanjer. Outlet-seksjonen gir kunder sjansen til å kjøpe produkter til nedsatte priser. Apoteket har også et fokus på sesongprodukter, som for eksempel julegaver, og tilbyr jobbmuligheter for de som er interessert i å arbeide innen apoteksektoren.