Apotek 1 St. Hanshaugen tilbyr et variert utvalg av produkter innen helse og velvære. Apoteket har fokus på aktuelle saker og nyheter relatert til helse, og gir råd og tips til kunder som ønsker informasjon om ulike helseaspekter. I tillegg til tradisjonelle apotekstjenester, tilbyr de rådgivning og kundeservice for å hjelpe kunder med deres behov.
For å styrke kundelojalitet, har Apotek 1 St. Hanshaugen en kundeklubb som gir medlemmer tilgang til ulike fordeler. Apoteket legger vekt på tilgjengelighet og gir kunder muligheten til å finne nærmeste apotek. Med et bredt spekter av produkter og tjenester, er det et ressurssenter for helse og velvære i lokalmiljøet.