Handelsbanken i Oslo tilbyr et bredt spekter av banktjenester med fokus på personlig rådgivning. Hver kunde får tildelt en egen rådgiver, som arbeider uten bonusordninger for å sikre objektive råd. Banken legger vekt på langsiktige kundeforhold og har spesialisert seg på eiendom samt ansvarlig forvaltning av verdier. Dette gir kundene tilgang til tilpassede løsninger, enten de er privatpersoner eller bedrifter.
I tillegg til rådgivning, tilbyr Handelsbanken hjelp med økonomisk planlegging og sparing, noe som kan være nyttig for kunder som ønsker å ta informerte beslutninger om sin økonomi. Banken har også en døgnåpen kundeservice som gir teknisk støtte, noe som kan være en fordel for kunder som trenger assistanse utenom vanlig kontortid. Handelsbanken engasjerer seg i å stille spørsmål som fremmer gode økonomiske valg, noe som kan bidra til en bedre forståelse av kundens økonomiske situasjon.