Pakkeboks KIWI Hellerud tilbyr post- og frakttjenester både nasjonalt og internasjonalt. Den er en del av et nettverk av døgnåpne pakkebokser som finnes på 2000 steder, noe som gir brukerne fleksibilitet til å hente og sende pakker når det passer dem. Pakkeboksen er plassert til venstre for inngangen til Kiwi Hellerud, noe som gjør den lett tilgjengelig for kunder som handler i butikken.
Brukere av pakkeboksen kan dra nytte av sanntidssporing av pakker, noe som gir oversikt over forsendelsens status. I tillegg tilbys det tips for bruktkjøp og merking av dører, som kan være nyttige for både privatpersoner og bedrifter. Pakkeboksens tilknytning til Posten gir en ekstra trygghet, da Posten er kjent for sin omfattende erfaring og kunnskap om posttjenester i Norge.