Otis er en ledende aktør innen heis- og rulletrappeindustrien, kjent for sine innovative løsninger og moderne teknologi. Selskapet spesialiserer seg på produksjon av heiser, rulletrapper og gangbaner, og tilbyr et bredt spekter av tjenester som inkluderer modernisering og oppgraderinger av eksisterende systemer. Med fokus på forbedret brukeropplevelse og estetikk, utvikler Otis produkter som er tilpasset moderne bygningers behov.
I tillegg til sine kjerneprodukter, tilbyr Otis også helse- og sikkerhetsprodukter, samt servicepakker som er designet for å optimalisere bygningers ytelse. Selskapet utvikler løsninger som Elevator Management System, som gir eiendomsforvaltere og arkitekter verktøy for bedre styring og vedlikehold av heisene. Otis retter sine tjenester mot både arkitekter, ingeniører og eiendomsforvaltere, og tilpasser sine løsninger for å møte spesifikke krav og behov i byggeprosjekter.