Vålerenga Sjappa er en grossist innen sportsutstyr og spesialiserer seg på klær og treningstøy. Bedriften har et bredt utvalg av produkter fra Adidas, og tilbyr varer til både voksne og barn. I tillegg har de mulighet for tilpassede produkter med brodering, noe som kan være av interesse for kunder som ønsker unike løsninger.
Kundenes opplevelse er viktig for Vålerenga Sjappa, og de benytter informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på sine digitale plattformer. Bedriften tilbyr også fri frakt ved kjøp over 1300 kr, samt rask levering. Betalingsalternativet Klarna er tilgjengelig for å gjøre handelen enklere for kundene.