Sporveien Etterstad er et kontor som tilbyr tjenester knyttet til kollektivtransport i Oslo. Kontoret har et spesielt fokus på å gi hjelp og støtte i forbindelse med alvorlige hendelser, noe som er en viktig del av deres beredskapsarbeid. Brukere kan enkelt melde fra om vedlikehold og støyklager, noe som bidrar til å opprettholde kvaliteten på kollektivtransporten.
I tillegg til beredskapstjenester, tilbyr Sporveien Etterstad også informasjon om reise- og billettspørsmål. Det finnes et kontaktskjema tilgjengelig for rapportering av uhell eller skader, som gjør det enklere for brukerne å kommunisere med kontoret. Med et mål om å gi rask og effektiv hjelp, jobber de kontinuerlig for å forbedre brukeropplevelsen.