Thon Hotel Panorama er et moderne forretningshotell som tilbyr både rom og leiligheter. Hotellet har en røykfri policy og tilbyr allergivennlige rom, samt mulighet for å ta med hund eller katt på enkelte rom. Gjester kan nyte gratis trådløst internett og en frokostbuffé som er inkludert i oppholdet. I resepsjonen er det også gratis kaffe tilgjengelig.
Hotellet har døgnåpen resepsjon og tilbyr bagasjeoppbevaring for gjester. For de som ønsker å trene, finnes det et treningsrom med en aldersgrense på 15 år. Thon Hotel Panorama er miljøfyrtårn-sertifisert, noe som indikerer et fokus på bærekraft. Beliggenheten gir enkel tilgang til kjente attraksjoner som Karl Johan, Operaen og Aker Brygge.