Ferner Jacobsen AS har mer enn 100 års erfaring innen klesbransjen og tilbyr et bredt utvalg av klær. Butikken har utviklet seg til å bli en kjent aktør, med fokus på kvalitet og kundeservice. De tilbyr en rekke tjenester som rask levering og gratis retur, samt en klikk og hent-tjeneste som gjør det enkelt for kunder å bestille varer på nett og hente dem i butikken.
Kundenes opplevelse er også ivaretatt gjennom et bonusprogram som gir 15% bonus på ordinære varer, samt muligheten for gratis opplegg av bukser, dresser eller skjorter. Ferner Jacobsen AS tilbyr gaveinnpakning og gir råd og inspirasjon om klær og stil. Butikken har 14 dagers åpent kjøp på alle varer, og sikrer en trygg betalingsprosess med flere alternativer.