Usato Secondhand er en klesbutikk som spesialiserer seg på pent brukte merkeklær. Butikken tilbyr både kjøp og salg av klær, sko, vesker og tilbehør i kommisjon. Kundene får oppgjør når varene blir solgt, og det stilles krav til at varene skal være tidsriktige, av god kvalitet og tilpasset sesongen.
Butikken legger stor vekt på god kundeservice og skaper en hyggelig atmosfære for sine besøkende. Usato Secondhand engasjerer seg også i bærekraftig mote, noe som reflekteres i deres fokus på å gi nytt liv til brukte klær. Fornøyde kunder er en prioritet, og butikken arbeider aktivt for å imøtekomme kundenes behov og ønsker.