Joker er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer og andre nødvendigheter. Butikken har en nettbutikk som gjør det enkelt for kunder å bestille varer hjemmefra. I tillegg kan kunder bli Trumf-medlemmer, noe som gir tilgang til lojalitetsfordeler gjennom Joker GLAD-kundeprogrammet. Butikken legger vekt på å ta imot kundetilbakemeldinger for kontinuerlig forbedring av tjenestene.
En av de spesielle tjenestene Joker tilbyr, er en kakebutikk hvor kunder kan bestille kaker til ulike anledninger. Butikken har også gavekort tilgjengelig for salg, noe som kan være en praktisk gaveidé. Joker har garantier for sine produkter og tjenester, noe som gir kundene trygghet ved kjøp. Med fokus på inspirerende matlaging, deler de også oppskrifter for å hjelpe kundene med å lage varierte måltider.