Joker er en døgnåpen dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av varer for enkel handel til enhver tid. Butikken har et spesielt fokus på ferske produkter, med et variert utvalg av frukt og grønnsaker. I tillegg er det tilgjengelig nystekte brød og bakevarer, noe som gjør det enkelt for kundene å finne ferske matvarer.
For å bidra til å redusere matsvinn, tilbyr Joker en app som gir kundene mulighet til å kjøpe varer med nedsatt pris nær utløpsdato. Butikken har også et Trumf-medlemskap som gir bonuspoeng ved kjøp. Joker legger vekt på å skape en vennlig atmosfære og ønsker å være "den gode naboen" for lokalsamfunnet, med tjenester som kakebestilling og gavekort tilgjengelig for kundene.