Joker Løren er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer og dagligvarer. Butikken har en nettbutikk som gjør det enkelt for kunder å handle fra hjemmet. I tillegg kan kunder bli Trumf-medlemmer, noe som gir tilgang til spesielle fordeler og rabatter. Joker Løren legger vekt på kundetilfredshet og har et program kalt Joker GLAD, som gir medlemmene ekstra fordeler.
Butikken tilbyr også oppskrifter for kunder som ønsker inspirasjon til matlaging. For spesielle anledninger kan kunder bestille kaker gjennom butikkens kakebutikk. Gavekort er tilgjengelig for de som ønsker å gi en gave. Joker Løren har også garantier for produktene de selger og holder kundene oppdatert med ukens tilbud og nyheter.