KIWI Frognerveien er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer og husholdningsprodukter. Butikken har et fokus på ansvarlig handel, noe som gjenspeiles i deres sortiment og innkjøpspraksis. For kunder som ønsker inspirasjon til matlaging, tilbys oppskrifter og matlagingsideer, noe som kan være nyttig for både nybegynnere og erfarne kokker.
Butikken har også et Trumf-medlemskap som gir medlemmene ulike fordeler. For å gjøre handleturen enklere, finnes det en "Finn butikk"-funksjon som hjelper kunder med å lokalisere butikken. I tillegg er det mulig å finne informasjon om ledige stillinger, noe som kan være av interesse for de som søker jobb. KIWI Frognerveien har utviklet en brukervennlig app som gir enkel tilgang til butikkens tjenester og tilbud.