KIWI Jordal er en dagligvarebutikk som henvender seg til både eksisterende og nye kunder. Butikken tilbyr et variert utvalg av dagligvarer, og har som mål å gjøre handleopplevelsen så enkel og tilgjengelig som mulig. For å støtte kundene i matlagingen, tilbys oppskrifter samt ulike fordeler gjennom lojalitetsprogrammet Trumf, som gir medlemmene mulighet til å samle poeng på kjøp.
Butikken har også en egen app, KIWI-appen, som kan lastes ned for å gi kundene tilgang til spesialtilbud og informasjon om produkter. KIWI Jordal legger vekt på ansvarlighet i sin drift, noe som inkluderer bærekraftige praksiser og miljøvennlige tiltak. I tillegg er det muligheter for å søke på ledige stillinger i butikken, noe som kan være av interesse for de som ønsker å jobbe i dagligvarebransjen.