Normal er en discount store som tilbyr et variert utvalg av produkter til faste lave priser. Butikken har et sortiment som inkluderer kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, tannpleie, sjampo, sminke og rengjøringsprodukter. Dette gjør det mulig for kundene å finne både hverdagsprodukter og spesialvarer under ett tak.
Målet med Normal er å skape en ny og unik opplevelse for besøkende hver gang de kommer inn i en av butikkene. Sortimentet oppdateres jevnlig, noe som bidrar til at kundene kan oppdage nye produkter og merkevarer. Butikken fokuserer på å tilby varer som er både tilgjengelige og av høy kvalitet.