Normal Torggata er en discount store som tilbyr et variert utvalg av produkter til faste lave priser. Butikken har et sortiment som inkluderer kjente merkevarer innen hudpleie, hårpleie, munnhygiene, sjampo, sminke og rengjøringsmidler. Normal har som mål å gi kundene en ny og unik opplevelse ved hvert besøk.
For å forbedre brukeropplevelsen benytter Normal informasjonskapsler, som også brukes til å måle ytelse og analysere trafikk. Butikken tilbyr muligheter for kunder å administrere innstillingene for informasjonskapsler, og samtykke til bruken av disse kan trekkes tilbake når som helst. Normal fokuserer på å levere relevant og engasjerende reklame til sine brukere.