REMA 1000 Etterstad er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har en egen REMA-app som gir kundene mulighet til å motta personlige priskutt og delta i en bonusordning. Ukentlig publiseres kundeavisen, som inneholder spesialtilbud og kampanjer, noe som gjør det enkelt for kunder å planlegge innkjøpene sine.
Butikken legger vekt på utvikling av både ansatte og kunder, med fokus på mennesker som en viktig ressurs. REMA 1000 Etterstad tilbyr også oppskrifter tilpasset både hverdagsmåltider og helgemat, samt en egenberedskapsuke for å sikre at nødvendige varer er tilgjengelige. I tillegg presenteres innovative produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, for å imøtekomme ulike kostholdspreferanser. Matlyst magasinet gir inspirasjon til måltider og oppskrifter, og bidrar til å gjøre matlagingen mer variert og spennende.