REMA 1000 Hellerud er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har utviklet en egen app som gir kundene tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. I tillegg publiseres det en ukentlig kundeavis som fremhever spesialtilbud, noe som kan bidra til å gjøre handleopplevelsen mer økonomisk fordelaktig.
Butikken legger vekt på utvikling av sine ansatte som en viktig ressurs, og tilbyr oppskrifter som kan inspirere til både hverdags- og helgemåltider. REMA 1000 Hellerud har også en egenberedskapsuke, hvor de fokuserer på å sikre tilgjengeligheten av nødvendige varer. I tillegg presenteres innovative produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, for å imøtekomme kundenes behov for sunne alternativer. Matlyst magasinet gir ytterligere inspirasjon til måltider og kan være en nyttig ressurs for kunder som ønsker variasjon i kostholdet.