REMA 1000 HOVIN er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer og husholdningsprodukter. Butikken har et fokus på lave priser og tilbyr kunder muligheten til å benytte seg av REMA-appen, som gir tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Gjennom kundeavisen informeres det om ulike tilbud og kampanjer, noe som gjør det enklere for kundene å planlegge innkjøpene sine.
I tillegg til konkurransedyktige priser, legger REMA 1000 HOVIN vekt på menneskene som arbeider der, og anser dem som butikkens viktigste ressurs. Butikken tilbyr også oppskrifter som er tilpasset både hverdags- og helgemåltider, inkludert forslag til familiemiddager som kan lages for under 200 kroner. I forbindelse med egenberedskapsuka, fokuseres det på å sikre tilgjengelighet av nødvendige varer for kundene. Butikken har også utviklet produkter som kombinerer tradisjonelle ingredienser med sunnere alternativer, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker.