REMA 1000 ILA er en dagligvareforretning som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har en tydelig fokus på lave priser og tilbyr kunder muligheten til å bruke REMA-appen, som gir tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Ukens kundeavis presenterer spesialtilbud, noe som gjør det enklere for kundene å planlegge innkjøpene sine.
I tillegg til et variert produktsortiment, legger REMA 1000 ILA vekt på å utvikle enkeltindivider og se på mennesker som en viktig ressurs. Butikken tilbyr også oppskrifter tilpasset både hverdager og helger, samt en egenberedskapsuke for å sikre at nødvendige varer er tilgjengelige. Matlyst magasinet gir inspirasjon til måltider og presenterer innovative produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, for å imøtekomme kundenes behov og ønsker.