REMA 1000 RØAKRYSSET er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken legger vekt på tilgjengelighet av nødvendige varer og har innført en egenberedskapsuke for å sikre at kundene får tak i det de trenger. I tillegg til et variert sortiment, har REMA 1000 RØAKRYSSET en fokusert tilnærming til utvikling av ansatte, med vekt på mennesker som en viktig ressurs.
Kundene kan dra nytte av REMA-appen, som gir tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Butikken publiserer også en ukentlig kundeavis med spesialtilbud, samt tilbyr oppskrifter som kan inspirere til måltider både i hverdagen og i helgene. REMA 1000 RØAKRYSSET presenterer innovative produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, og distribuerer Matlyst magasinet, som gir ytterligere inspirasjon til matlaging.