REMA 1000 Sofienberg er en dagligvarebutikk som tilbyr et bredt utvalg av matvarer til konkurransedyktige priser. Butikken har en egen app som gir kundene tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Ukentlig publiseres kundeavisen, hvor spesialtilbud fremheves, noe som gir kundene mulighet til å gjøre gode kjøp.
Butikken legger vekt på utvikling av sine ansatte og ser på mennesker som en viktig ressurs. REMA 1000 Sofienberg tilbyr også oppskrifter som kan inspirere til både hverdags- og helgemåltider. I tillegg arrangeres det egenberedskapsuke for å sikre at nødvendige varer er tilgjengelige. Butikken har også fokus på innovative produkter, som for eksempel kjøttdeig med grønnsaker, og distribuerer Matlyst magasinet, som gir inspirasjon til måltider.