REMA 1000 SYMRA er en dagligvarebutikk som tilbyr et variert utvalg av matvarer tilpasset familiens behov. Butikken er kjent for sine lave priser og har en tydelig fokus på kvalitet, spesielt innen produkter som chips og sjokolade. REMA 1000 SYMRA legger vekt på å være en ressurs for kundene sine, og tilbyr oppskrifter som kan brukes både i hverdagen og i helgen.
Butikken har også implementert REMA-appen, som gir kundene tilgang til personlige priskutt og en bonusordning. Ukens kundeavis presenterer spesialtilbud, noe som gir kundene mulighet til å gjøre gode kjøp. REMA 1000 SYMRA har et engasjement for bærekraft og samfunnsansvar, og ser på mennesker som sin viktigste ressurs.