Nav kompetansesenter i Oslo er en offentlig institusjon som tilbyr omfattende informasjon og veiledning innen flere områder. Senteret fokuserer på temaer knyttet til arbeid, helse og sykdom, samt rådgivning om familie og barn. Det er også tilgjengelig for spørsmål om pensjon og sosiale tjenester, noe som gjør det til en viktig ressurs for innbyggere som søker støtte og informasjon.
Senteret tilbyr tilrettelegging og hjelpemidler for personer med ulike behov, og har et brukervennlig grensesnitt som gjør det enkelt å navigere. I tillegg er informasjonen tilgjengelig på flere språk, noe som bidrar til å nå ut til et bredere publikum. For rask hjelp og veiledning er det også implementert en chatbot, som gir brukerne mulighet til å få svar på spørsmål på en effektiv måte.