Synsam i Oslo tilbyr et bredt spekter av tjenester innen synsundersøkelser, inkludert synstest for briller og linser, samt vurdering av øyehelse. Butikken har spesialiserte tjenester som databriller og vernebriller, og enkelte synstester inkluderer øyenbunnsfotografering. Optikerne er sertifiserte og gir personlig service og rådgivning for å sikre at kundene får riktig hjelp, uansett synsfeil.
I tillegg til standard synstester, tilbyr Synsam muligheter for nytilpasning av linser for de som aldri har brukt linser før. Det er også mulig å få synstest med øyelegevurdering. Butikken har et variert utvalg av briller og solbriller, og fokuserer på å skape en vennlig og lokal atmosfære for sine kunder. Utvidet tid på synstester er tilgjengelig, noe som gir en grundigere vurdering av synet.