Normal er en kosmetikkbutikk som tilbyr et bredt utvalg av produkter innen skjønnhet og personlig pleie. Butikken fokuserer på å tilby kvalitetsprodukter til konkurransedyktige priser, og har et sortiment som inkluderer alt fra hudpleie og hårpleie til sminke og hygieneartikler. Normal har som mål å gjøre kosmetikk tilgjengelig for alle, og har derfor et variert utvalg som appellerer til ulike kundegrupper.
Butikken har et moderne og enkelt design, som gjør det lett for kundene å navigere i hyllene. Normal legger vekt på å tilby kjente merkevarer samt egne produkter, noe som gir kundene muligheten til å finne både populære og unike varer. I tillegg til kosmetikk, kan man også finne diverse tilbehør og produkter for hjemmet. Normal har flere filialer i Oslo, noe som gjør det enkelt for kunder å besøke butikken.