Shoe Gallery er en skobutikk som tilbyr et bredt utvalg av merker, inkludert kjente navn som Ugg. Butikken har et fokus på bærekraft og åpenhet, og tilbyr produkter som skopleie for å ivareta kvaliteten på skoene. Kunder kan også finne inspirasjon og nyheter relatert til skotrender og produkter.
Blant tjenestene som tilbys, er muligheten for klikk og hent innen 30 minutter, samt hjemlevering som skjer innen 3-7 dager. Shoe Gallery har en kundeklubb som gir medlemmene eksklusive tilbud, bonuspoeng på alle kjøp, digitale kvitteringer, og en bursdagsgave. Butikken har også en 30 dagers åpent kjøp-policy, noe som gir kundene fleksibilitet ved kjøp.