Refstad skole er en barneskole som tilbyr et tilpasset fagtilbud for elever med ulike behov. Skolen legger vekt på å være dysleksivennlig, noe som innebærer spesifikke tiltak for å støtte elever med lese- og skrivevansker. I tillegg har skolen en tydelig nullmobbing-policy, som er en del av deres arbeid for å skape et trygt og inkluderende læringsmiljø.
Skolen tilbyr også aktivitetsskole, som gir elever muligheter til å delta i ulike fritidsaktiviteter etter skoletid. Refstad skole har et fokus på samarbeid med foresatte, og benytter Skoleplattform Oslo for effektiv kommunikasjon mellom hjem og skole. Personalet består av engasjerte lærere og ansatte som jobber for å gi best mulig støtte til både elever og deres familier.