Utdanningsetaten i Oslo har ansvar for grunnskole, videregående opplæring og voksenopplæring i kommunen. Etaten tilbyr spesialundervisning og fagopplæring, samt en pedagogisk-psykologisk tjeneste for å støtte elever med ulike behov. Med et fokus på utdanning for alle aldersgrupper, arbeider etaten for å sikre at alle innbyggere får tilgang til kvalitetsutdanning.
I tillegg til sine utdanningstjenester, samarbeider Utdanningsetaten med ulike leverandører og partnere for å utvikle og implementere utdanningspolitikk i Oslo. Etaten er også engasjert i samfunnsutvikling og deltar i utdanningsreformer for å tilpasse tjenestene til de skiftende behovene i befolkningen. Dette inkluderer tilpassede tjenester som tar hensyn til individuelle læringsbehov og mål.