Telefactory AS tilbyr intelligente telefoniløsninger som er tilpasset ulike behov innen telekommunikasjon. Selskapet leverer tjenester som er operatør- og abonnementsuavhengige, noe som gir kundene fleksibilitet i valg av løsninger. En av de fremtredende tjenestene er vaktnummerløsningen, som kan aktiveres raskt og uten behov for investeringer i programvare eller utstyr. Dette gjør det enkelt for bedrifter å håndtere kundehenvendelser effektivt.
Selskapet har utviklet en responsiv «min side» som gir brukerne mulighet til enkel administrasjon av tjenester via PC, mobil og nettbrett. Telefactory AS fokuserer på å effektivisere samtaledirigering, noe som bidrar til et profesjonelt førsteinntrykk for kundene. I tillegg tilbyr de SIP telefonitjenester og skreddersydde telefoniløsninger, som ytterligere styrker deres posisjon som en pålitelig aktør innen telekommunikasjon.