Telenor shop Storo tilbyr et bredt utvalg av mobiltelefoner, tilbehør, smartklokker og nettbrett. Butikken har kunnskapsrike medarbeidere som kan gi veiledning og hjelp til kundene. En av tjenestene de tilbyr er "Fiks Ferdig", som gjør det enkelt å sette opp en ny mobil eller smartklokke. I tillegg kan kunder få vurdert verdien av gamle mobiler gjennom innbytteordninger.
Butikken har også en "Klikk & Hent"-tjeneste, som lar kunder reservere varer på nett for deretter å hente dem i butikken. Telenor shop Storo tilbyr service og reparasjon av mobiltelefoner, inkludert muligheten for feilsjekk. Informasjon om mobilforsikring er også tilgjengelig for kunder som ønsker å vite mer om beskyttelse av sine enheter.