Blue Cross Contact Center i Oslo er en sosialtjeneste som retter seg mot personer med rusproblemer eller hjemløshet. Senteret tilbyr gratis tjenester, inkludert mat og drikke, og har som mål å skape et sosialt fellesskap gjennom ulike aktiviteter. Organisasjonen legger vekt på vennlighet og respekt i sitt arbeid, og har klare retningslinjer for å opprettholde et trygt miljø, der vold, trakassering og rusmidler ikke er tillatt.
I tillegg til de sosiale tilbudene, tilbyr Blue Cross Contact Center også sosionomtjenester og boligsosialt arbeid. Dette gir brukerne mulighet til å få hjelp med utfordringer knyttet til bolig og sosialt liv. Senteret er en våpenfri sone, og det er ikke tillatt å kjøpe eller selge varer eller tjenester på stedet. For å sikre en god opplevelse for alle, anbefales det å bruke headset eller ørepropper.