NORMAL Porsgrunn ligger i Down Town Senter og er en del av kjeden NORMAL, som er kjent for sitt brede utvalg av dagligvarer og husholdningsprodukter. Butikken tilbyr et variert sortiment som inkluderer alt fra kosmetikk og hygieneartikler til snacks og rengjøringsmidler. NORMAL har som mål å tilby kvalitetsprodukter til lave priser, og har derfor et fokus på å redusere kostnader ved å selge varer uten unødvendige merker.
Butikken i Porsgrunn er innredet for å gi kundene en enkel og oversiktlig handleopplevelse. Her kan man finne produkter fra kjente merkevarer samt egne merkevarer, som ofte er prisgunstige alternativer. NORMAL Porsgrunn er en del av en større kjede med flere utsalgssteder i Norge, og bidrar til å gjøre et variert utvalg av produkter tilgjengelig for lokalbefolkningen.